亮亮生活．美食小鋪

《上台的技術》






從小職員到高階主管，

從小資族、專業人士到創業者，

不論簡報、授課或演講，在企業內部或面對世界，

今天，「上台說話」是專業工作者不可或缺的能力！

30秒或3分鐘簡報、企劃提案、產品介紹、年度績效報告、專案簡報、企業內部授課，還是TED演講，面對上司、老闆、廠商、客戶、投資人或一般大眾，本書讓你一開口就具備說服力、發揮影響力。

知名企業指定王牌講師

中信金、台大醫院、台積電、台灣諾華、西門子、康寧、聯合利華、趨勢科技、鴻海、Google、Gucci、NIKE

上台前準備無章法，上台後手足無措？

跳過漂亮開場，忘了精彩結語，簡報內容沒架構，投影片不美，

目光無接觸，身體不懂說話，只會一路看稿念到底，

從沒思考過觀眾想聽什麼、想得到什麼？

你要如何讓老闆信任、員工認同？

如何說服客戶、廠商、投資人，達成工作目標？

頂尖企業講師親授上台的技術，成功上台的必備祕笈。

讓你沒有好口才也能在台上發揮影響力、震撼人心！

當今職場的專業人士，從基層職員到中高階主管，經常需要透過上台說話的形式，達到策略性溝通的目的，不管是電梯中30秒的報告、專業簡報、企劃提案、開會發言或是正式演講......，「上台」已是工作中重要的一環，且成為職場上的必要能力。

賈伯斯、比爾．蓋茲、歐巴馬、高爾、邁可．桑德爾等人的台上「傳奇」，或是TED大會上演說者的高水準表現，只是可望不可及的嗎？若以為非要擁有舌粲蓮花的口才，才能如他們一般，那就大錯特錯了。關於專業工作者「上台」前，在「台下」要準備的一切，超級簡報達人暨知名企業王牌教練──王永福老師，將為讀者一一解密，並傳授扎實真功夫。

本書作者王永福是中信金、台大醫院、台積電、台灣諾華、西門子、康寧、聯合利華、趨勢科技、鴻海等知名企業或組織的指定講師，締造完全滿意課程的高標紀錄。凡親身參與過該課程的企業主管與學員都異口同聲表示：這是歷年來「上過最好的課程！」他所撰寫的簡報技巧與內部講師部落格，出現在網路搜尋首頁，深受專業人士讚賞，有熱烈的交流與討論。

王永福老師極少公開授課，若有開課，三分鐘即秒殺。在本書中，他首次大公開「上台的技術」獨門祕訣，不只有招式，還有重要原則與心法。內容囊括上班族各種上台的情境，方法從準備、練習，到具體呈現，從肢體語言、場控，到各種輔助工具的充分運用，以當今成功人士引領潮流的作法為證，全面且有系統地說明介紹，讓讀者輕鬆就上到一般都報不到名的熱門課程，大幅提升工作能力與職場競爭力。

全書除了釐清觀念、說明技巧，還援引豐富的故事與實例，所指導的方法均可實際操作運用。台下讀完本書，台上令人刮目相看。

本書特色

1.從具體情境切入，呼應職場工作真實狀況，符合專業需求

2.從觀念、準備到呈現，提出一套有系統的實用方法

3.豐富的案例與故事

4.圖像輔助說明

5.激勵人心

城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬

台大電機系老師、台大MOOC執行長 葉丙成

職場激勵大師、暢銷書作家 謝文憲（憲哥）

網路行銷顧問、《部落客也能賺大錢》作者 于為暢

微軟大中華區BizSpark創新企業大賽 top 5、嬉遊紀數位資訊創辦人 李育維

《商業周刊》部落格專欄作家 李柏鋒

北醫大副教授、教學優良教師 林佑穗

成大醫院口腔顎面外科專任主治醫師、TEDxTaipei演講者 陳?仲

部落客醫師、TEDxTaipei演講者 楊斯棓

悠識數位顧問創新策略總監、台灣使用者經驗設計協會理事 蔡志浩

微電影協會祕書長 賴麗雪

專文推薦

• 
  
  

  作者介紹

  
  
  
  
  
  王永福
  
  柏克企管總經理，超過200家上市公司的簡報技巧及內部講師教練。客戶包含中信金、台積電、西門子、康寧、諾華、聯合利華、趨勢科技、鴻海、Google、Gucci、NIKE等知名企業，多次創下最高滿意的完全課程。許多企業主管與學員形容：這是他們「上過最好的課程！」
  
  指導學員曾榮獲國際簡報大賽冠軍、企業技術簡報冠軍，並擔任多位 TED講者上台顧問。平時課程極少公開，僅在企業內部授課。少數公開課程曾創下三分鐘即報名額滿紀錄，是許多專業人士經常指名，卻又無法報到名的夢幻級教練課程。
  
  除擔任顧問及教學外，樂於在家當奶爸，燒飯、做麵包、沖煮義式咖啡，對電腦、單車、薩克斯風也極有興趣，曾出版兩本資訊類暢銷書。EMBA 畢業後，目前仍持續攻讀資管博士中。文章散見於「福哥的部落格」。
  
  
  
  

上台的技術－目錄導覽說明

• 
  
  前言
  
  關於上台，你沒想過的事
  
  第一章 從觀念到行動
  
  1-1六分鐘的人生挑戰
  
  ──把握上台的契機，扭轉人生，實現夢想
  
  1-2口才不好，上台表現就不好？
  
  ──打破迷思，上台也能打動人心
  
  1-3上不上台，重要嗎？
  
  ──上台說話可以是你的資產，也能成為你的負擔
  
  1-4只有為了工作才需要上台嗎？
  
  ──上台傳達理想，發揮無遠弗屆的力量
  
  1-5上台的核心目的是什麼？
  
  ──分享時光？傳遞資訊？說服觀眾？
  
  上台前，最好練習這樣做
  
  第二章 準備內容
  
  2-1以結果為導向的準備原則
  
  ──一個核心，找到最關鍵的那件事
  
  2-2如何準備才能有滿意的表現？
  
  ──從三個重點問題開始
  
  2-3坐在台下的人是誰？想聽到什麼？
  
  ──分析觀眾並了解真實需求
  
  2-4如何構思內容並激發好點子？
  
  ──善用便利貼整理想法
  
  2-5沒有點子，怎麼辦？
  
  ──看書、找投影片、聽演講，讓你創意泉湧
  
  第三章 準備輔助工具──投影片
  
  3-1脫胎換骨的投影片製作方法與態度
  
  ──拋開對與錯，專注思考更重要的問題
  
  3-2好的演講或簡報，是否需要投影片？
  
  ──從嚴長壽總裁的演講中，思考投影片的應用
  
  3-3跟賈伯斯學投影片的三大技巧
  
  ──圖像、大字流、半圖半文創造經典簡報
  
  3-4什麼是圖像投影片？
  
  ──有圖有真相，看圖說故事，讓說明很有畫面
  
  3-5什麼是半圖半文字投影片？
  
  ──簡單又實用的手法
  
  3-6什麼是大字流投影片？
  
  ──字體大、數量多、速度快
  
  3-7投影片越好，理解時間越少
  
  ──評估投影片好壞的指標
  
  3-8要做多少張投影片才夠？
  
  ──觀眾的焦點在講者身上還是投影片上？
  
  3-9什麼是流程投影片？
  
  ──有結構地呈現，有助於準備、記憶、理解與吸收
  
  3-10生動的感官輔助道具
  
  ──運用影片法，讓影像說明一切
  
  第四章 練習、勘場、上場前
  
  4-1什麼是正確的事前準備？
  
  ──把時間與心力用在對的事情上
  
  4-2練習的祕訣（上）
  
  ──不看稿、不背稿，記住流程是第一要務
  
  4-3練習的祕訣（下）
  
  ──大聲說出來、精準掌控時間，請朋友給予回饋
  
  4-4場地是圓還是方？投影機在哪裡？麥克風靈光嗎？
  
  ──避免意外的驚喜，事前勘查場地的重要性
  
  4-5臨上場前心跳加快、手心出汗、呼吸急促？
  
  ──恭喜，你跟歐巴馬同等級，向美國總統學習克服緊張
  
  4-6如何克服上台前的緊張？
  
  ──與緊張共處的三個好方法
  
  4-7沒有時間準備，怎麼辦？
  
  ──「上台的SOP」幫你克服難題
  
  上台時，你應該這樣做
  
  第五章 開場
  
  5-1一上台，你可能會遇到的場景
  
  ──掌握開場的技巧，讓你在台上得心應手
  
  5-2開場的技巧：自我介紹
  
  ──讓台下認識你，更要讓台下信任你
  
  5-3開場的技巧：自問法
  
  ──錯誤的問題vs.正確的問題
  
  5-4開場的技巧：舉手法與問答法
  
  ──創造與台下互動的最有效的兩大方法
  
  5-5開場的技巧：故事法
  
  ──運用好故事來開場，將能引爆巨大威力
  
  5-6開場的技巧：資料引用法
  
  ──引用統計數據、引用報章雜誌、引述名人名言
  
  5-7開場公式123
  
  ──開場1+開場2+3P（目的、過程與好處）
  
  第六章 過程與結尾
  
  6-1先舉例子，再講道理
  
  ──讓說明更清楚易懂，並且增加了溫度
  
  6-2強化觀眾記憶的三大手法
  
  ──刻意規劃，讓人想忘也忘不了
  
  6-3當台下觀眾不再只是被動的角色時
  
  ──如何有效運用進階互動技巧的討論法？
  
  6-4準備小獎品，讓現場有趣
  
  ──透過獎勵機制，營造台上台下的互動關係
  
  6-5如何說出正確的肢體語言
  
  ──關於手的位置、眼神的接觸、聲音表情與動作
  
  6-6看著觀眾講話
  
  ──掌握四個小技巧，馬上擁有專家等級的眼神接觸
  
  6-7 Move or Not Move
  
  ──站立與移動的原則
  
  6-8點燃你的上台熱情！
  
  ──從A到A+，兼具專業力與感動力
  
  6-9如何做出精彩結尾？
  
  ──回顧或重點提示，讓觀眾知道帶了什麼好處回家
  
  上台時，你還要注意的幾件事
  
  第七章 時間與場控
  
  7-1準備得再充分，也不能忽略時間的限制
  
  ──如何精準地控制時間？
  
  7-2在昏暗的現場，誰抵擋得住瞌睡蟲的召喚？
  
  ──現場亮度控制的大原則
  
  7-3面對這樣的現場，你該怎麼辦？
  
  ──主動調整狀況，有利於你的上台
  
  7-4如何應對Q & A？
  
  ──ABCD四步驟，從容面對，清楚回應
  
  7-5挑選一支好的簡報器
  
  ──運用小道具提升台上的專業表現
  
  7-6你還在用雷射筆嗎？
  
  ──三種替代方案，讓你上台光芒四射
  
  7-7上台時電腦突然掛掉了，你怎麼辦？
  
  ──解決問題最好的方法，就是避免問題發生
  
  7-8 Don't say sorry!
  
  ──不管是落枕還是器材壞掉，觀眾需要的不是抱歉，而是你的完美表現
  
  知道這些事，上台會更好
  
  第八章 從現在到未來
  
  8-1保證「上台」失敗的四個技巧
  
  ──只要不這樣做就安啦！
  
  8-2永遠做好準備，才能把握機會！
  
  ──每次上台都是邁向成功的墊腳石
  
  8-3下台不是結束，而是另一個開始
  
  ──自我記錄與評量，追求完全滿意表現
  
  8-4自我修煉的三個階段
  
  ──從見山是山，見山不是山，到見山又是山
  
  8-5精彩上台背後的祕密
  
  ──30分鐘上台全程大公開，從準備到檢討，我是這樣做的
  
  

推薦序

一篇文章的邂逅何飛鵬

剛學習上臉書時，對所有的事都是新鮮的，有一天讀到一篇文章〈什麼是博士？〉，短短的幾張圖示，把博士的道理說得清清楚楚。可是基於個人追根究柢的壞習慣，一定要仔細追蹤此文的來龍去脈。我發覺此文章是由一位名為「福哥」的部落客所翻譯，而且他還認真地找到國外的原作者，取得翻譯的授權，從而我認識了福哥。

從臉書中的交往，我發覺福哥是個學有專精的人，他是知名的簡報講師，網路上受到許多人的推崇。基於職業的敏感，覺得福哥的專業有出書的可能，他可能可以成為一位暢銷簡報書的專業作家。

見面一聊，福哥的經歷引起了我更大的興趣，五專土木工程科畢業，做過工地主任，再變成保險業務員，接著進修EMBA，後經營企管公司並在大學教書。其間因緣際會寫了兩本電腦的專業教學書，最後再變成一個專門教授簡報技巧的專業講師。

我對擁有複雜人生經歷的人特別有好感。因為這種人看盡了人生百態，也嚐盡了人生的酸甜苦辣，對人生往往有異乎常人的體悟，他的經驗，他說的話，都可能值得學習與玩味。

就這樣，福哥答應寫一本以他的專業為主題的書，書名暫定為「上台的技術」。

為什麼不以簡報為書名？因為簡報是一門專業技巧，並非每一個人都必須學會，可是對所有的人而言，隨時上台發表自己的意見或看法，或者上台做個三、五分鐘的即席講話，卻是每一個人都會遭遇，因此如果福哥的書，以「上台」為核心概念，教育讀者如何上台、上台說些什麼以及如何自我表達，有助於讀者和其他人溝通。因此如果出一本以「上台」為主題的書，應該會引起讀者廣泛的興趣。

經過一年多的反覆琢磨，福哥的書終於要出版了。在寫作的過程中，我們也見識了福哥的認真：字斟句酌，反覆推敲，相信這會是一本非常值得閱讀的上台技巧學習書。

（本文作者為城邦媒體集團首席執行長）

推薦序

一本教你享受上台的好書！葉丙成

我跟福哥，從沒見過面，卻對彼此很熟悉。

五年前，我創立了台大第一門以十八週正規學期時間講授的「簡報製作與表達」課程。每年有四百多位台大同學想修。但為了讓每位同學都能講到話，我們每班只能收四十五位同學。最後得以修課的同學，往往是在修課申請書中，讓我們看到最有決心想改變自己的同學。他們也在這個很特別的課程中，跨出了自己的舒適圈，真正的改變了自己。

之所以初識福哥，是來自學生的介紹。從我這群極有熱忱提昇自己簡報能力的愛徒們口中，我常聽到某個名字：「老師！有位福哥講的簡報課也是超讚的！」後來兩個重度臉書使用者因緣際會互加臉書。拜臉書之賜，我們得以看到彼此的每日動態，相互關注回應。結果，兩個沒見過面的人，卻變成好友～

福哥最讓我敬佩的是，他雖然已是高階簡報企業課程中最廣為人知的簡報大師，但他還是時時努力讓自己更進步。大家很難想像，像福哥這麼忙的人，居然會一大早從台中拚到台北去上整整兩個全天的課程、寫了滿滿的筆記。福哥這種為了教好自己學生而不斷自我提升的毅力，真的非常讓我很感動。

另外，福哥最讓我有共鳴的，是他對完美的絕對堅持。在臉書上，不時看到福哥為了讓本書能更完美呈現，不斷的修改、修改、修改。福哥把追求完美的精神，透過這本書傳遞給所有的讀者。這種追求完美呈現自己的極致思維，正是一個簡報能成功的最關鍵要素，而福哥完全的讓大家感受到了！

有幸在本書付梓之前，得以先拜讀全書。福哥在書中提到的許多觀念跟範例，恰恰是我在課堂上不厭其煩跟學生們強調的點。書一看完，頓有知音知己之感！沒有機會修到台大簡報課或福哥簡報課的朋友們，我相信絕對可以從這本書中得到很多重要的簡報觀念。

但要提醒各位讀友，知道觀念是一回事，真正能用出來又是另一回事。讀完「上台的技術」這本好書，大家還是需要不斷的「上台」，才能有機會鍛鍊出屬於自己的真正「技術」。

願本書能幫助各位找到上台的自信！

（本文作者為台大電機系老師、台大MOOC執行長）

推薦序

說出超級簡報影響力謝文憲

沒認識福哥以前，我以為我的簡報與教學技巧雖不至宗師地位，但距離宗師也不遠了，認識他以後，我簡直渺小到不行。

蕭瑟的冬季早晨，在忠孝東路四段的企業訓練教室裡，今天我不當老師，改當學生，在教室後方觀摩簡報教學宗師級的福哥如何講授此類課程。弔詭的是，福哥竟邀請我擔任他的簡報教練，我自認沒有資格擔任這個角色，但他仍謙恭的邀請我，我自知不足，但我知道身為宗師的他，非常渴望要攀上最高峰。

當天課程非常順利已不需多言，我想提提他的工作與簡報態度。課前檢查每一個環節，音樂、投影機、站位、白板、獎品、演練便利貼紙的位置、計時器......，若他是菜鳥講師，我認為這麼做是應該的，但他不是。他是一位擁有簡報教學豐富經驗，處理過大大小小簡報難題的專業教練，他還這樣做，我不僅意外，還有點驚嚇。

簡報實力不好仍然不努力學習的人也就罷了，最令人驚嚇的是，他已經這麼好，還這麼努力，簡報天王，非他莫屬。

最近與他合作的「超級簡報力」課程更是如此，我充分感受到他的專業與投入，以及對簡報的狂熱，容我這麼說，這就是狂熱，一種對品質極度要求的狂熱，一種經過淬練後的工作體悟。我們都清楚，透過簡報教學，我們可以讓每一位學員說出簡報影響力，進而透過學員的影響力改善社會與職場的工作現狀。

那種重責大任、氣度與胸懷，我不管身為朋友、合作夥伴、學員或是教練角色，都能百分之百的看見，看見他的堅持與努力，你要說他機車我也認同，他就是機車，但機車的有理，機車的專業，機車到讓人心服口服。

有次我們在板橋拜訪朋友，準備搭高鐵南下返家，我在桃園下車，他在台中下車，沒想到他給我錯誤訊息，害我搭到直達車，他搭到站站停的高鐵班次，正當我氣呼呼的在台中站衝下高鐵車廂，準備換月台改搭北上班次時，自責的他竟然已在月台等我，當時的我充分感受他是有情有義的好朋友。各位想想，一個溫暖又專業的簡報教練，年紀與我相仿，工作態度令人激賞，我怎能不打從心裡敬佩他？

忙碌的課餘，我們一起游泳，一起討論簡報問題，有時吃他煎的牛排、他烤的麵包，他煮的咖啡，他是一位用生命活出人生的好教練，全台灣最強，最有生命力的簡報教練，非他莫屬。

我認為他的「簡報心、技、法」，早已冠全台，我衷心推薦福哥的新書，一本你絕不能錯過的上台技術心法與當今簡報技術的葵花寶典。

（兩岸知名企管講師、商周專欄作家）

語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
開數：23*17
頁數：288


出版地：台灣